(Великобритания, Западная Европа, Центральная Европа, Восточная Европа)
Эти Условия продажи применяются к Западной Европе, Центральной Европе и Восточной Европе, за исключением Болгарии, Хорватии, Норвегии, Румынии, Словакии, Швейцарии и Турции, которые регулируются другими условиями.
Пожалуйста, внимательно прочтите эти Условия продажи перед заказом продуктов онлайн на платформе TNDRNESS.
ПРИМЕНИМОСТЬ
Вы читаете эти Условия продажи («Условия продажи»), поскольку Вы используете веб-сайт TNDRNESS, цифровой опыт, платформу социальных сетей, носимые технологии или один из наших других продуктов или услуг, которые являются частью Платформы TNDRNESS («Платформа»). Эти Условия продажи создают юридически обязывающее соглашение между Вами и TNDRNESS и ее аффилированными лицами (которых мы можем называть «TNDRNESS», «мы», «нас» или «наш») в отношении заказов, размещенных на продукты, доступные на Платформе. TNDRNESS может пересматривать эти Условия продажи без предварительного уведомления, размещая пересмотренные Условия продажи на своей Платформе. Условия продажи, размещенные на Платформе в момент размещения вами заказа на Платформе, будут регулировать эту покупку. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия и проверьте, что данные вашего заказа являются полными и точными, прежде чем отправлять Ваш заказ. Ваше использование Платформы также регулируется Политикой конфиденциальности TNDRNESS. Условия использования включены в настоящий документ посредством этой ссылки.
РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗОВ НА ПЛАТФОРМЕ
ПРАВО НА ЗАКАЗ
Чтобы разместить заказ на Платформе, Вам должно быть не менее 16 лет или больше, если это требуется в соответствии с действующим законодательством для заключения соглашения с TNDRNESS, и Вы должны быть потребителем, а не реселлером.
НЕТ ПОКУПКИ ДЛЯ ПЕРЕПРОДАЖИ
Платформа предназначена исключительно для TNDRNESS для продажи продукции TNDRNESS напрямую конечным потребителям, и поэтому покупка продукции для перепродажи строго запрещена. Покупка для перепродажи означает покупку продукции TNDRNESS кем-то, кто перепродает или намеревается перепродать продукцию TNDRNESS другим лицам (потребителям, предприятиям или любой третьей стороне). Если TNDRNESS считает, что Вы участвуете в покупке для перепродажи, TNDRNESS оставляет за собой право предпринять против Вас любые действия, включая, помимо прочего, ограничение продаж Вам, отмену Ваших заказов и/или приостановку или закрытие Вашей учетной записи.
КАК ЗАКАЗАТЬ
Вам нужен адрес электронной почты для размещения заказа, и Вам может потребоваться настроить браузер на прием как (функциональных) файлов cookie, так и всплывающих окон, чтобы иметь возможность использовать все функции Платформы, включая разработку индивидуальных товаров, добавление товаров в корзину и отправку заказа.
Когда Вы отправляете заказ, мы отправим Вам электронное письмо с подтверждением получения Вашего заказа. Наше принятие заказа происходит, когда Продукты отправляются Вам — мы отправим Вам электронное письмо с подтверждением того, что Продукты были отправлены («Подтверждение заказа»). В этот момент договор, содержащий настоящие Условия продажи, вступает в силу и становится обязательным для Вас и нас («Договор»). Мы рекомендуем Вам распечатать или загрузить копию настоящих Условий продажи и соответствующего Подтверждения заказа для дальнейшего использования. Если мы не сможем поставить Вам товар, мы сообщим Вам об этом в письменной форме и не будем обрабатывать заказ.
НАШЕ ПРАВО ОТКЛОНИТЬ ВАШ ЗАКАЗ ИЛИ ОТМЕНИТЬ КОНТРАКТ
- Выполнение всех заказов на Платформе зависит от наличия товара. Мы явно оставляем за собой право не принимать Ваш заказ по любой причине. Мы также оставляем за собой право отменить Контракт, направив Вам письменное уведомление в следующих ситуациях, не неся ответственности за какой-либо ущерб или расходы, кроме возврата любой суммы, полученной от Вас в связи с отмененным нами Контрактом:
- товар отсутствует / отсутствует на складе;
- Ваши платежные данные неверны или не поддаются проверке;
- Ваш заказ помечен нашими системами безопасности как необычный заказ или заказ, подверженный мошенничеству;
- Вам меньше 16 лет или Вы моложе, если в соответствии с действующим законодательством допускается более старший возраст для заключения соглашения с TNDRNESS;
- Вы являетесь реселлером;
- была ошибка в цене, отображаемой на Платформе;
- или мы не смогли доставить товар по указанному Вами адресу;
- из-за события вне нашего контроля (см. ниже).
ПРОВЕРКА ДАННЫХ
Когда Вы отправляете нам свой заказ, мы можем провести некоторые проверки перед его выполнением. Эти проверки могут включать проверку Вашего адреса и проверку на мошенничество. Мы проводим частично автоматизированные проверки всех покупок, чтобы отфильтровать необычные или подозрительные транзакции или транзакции, которые могут быть идентифицированы как подверженные мошенничеству. Подозрения в мошенничестве на Платформе будут расследованы и при необходимости привлечены к ответственности.
СОБЫТИЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ
Событие вне нашего контроля означает любое действие или событие вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, забастовки, локауты или другие промышленные действия третьих лиц, гражданские волнения, бунты, вторжения, террористические атаки или угрозы террористических атак, войну (объявленную или нет) или угрозу или подготовку к войне, пожар, взрыв, шторм, наводнение, землетрясение, оседание, эпидемию, пандемию или другое стихийное бедствие или отказ государственных или частных телекоммуникационных сетей.
Если произойдет Событие вне нашего контроля, которое повлияет на выполнение наших обязательств в соответствии с настоящими Условиями продажи:
a) Мы свяжемся с Вами как можно скорее, чтобы уведомить Вас; и
b) Наши обязательства в соответствии с настоящими общими условиями будут приостановлены, а срок выполнения наших обязательств будет продлен на срок События вне нашего контроля.
Если Событие вне нашего контроля повлияет на доставку Вам продукта, мы согласуем с Вами новую дату доставки после окончания События вне нашего контроля. Вы можете расторгнуть договор, если произойдет Событие вне нашего контроля, и Вы больше не хотите, чтобы мы предоставляли продукты. Пожалуйста, ознакомьтесь с Вашими правами на расторжение в разделе «Расторжение» выше.
ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ
Мы можем передать свои права и обязательства по контракту другой организации, но это не повлияет на Ваши права или наши обязательства по настоящим Условиям продажи.
Вы можете передать свои права или обязательства по настоящим Условиям продажи другому лицу только в том случае, если мы дадим на это письменное согласие.
Каждый из пунктов настоящих Условий продажи действует отдельно. Если какой-либо суд или соответствующий орган решит, что какой-либо из них является незаконным или неисполнимым, остальные пункты останутся в полной силе.
Если мы не будем настаивать на выполнении Вами каких-либо обязательств по настоящим Условиям продажи, или если мы не реализуем свои права против Вас, или если мы задержим это, это не будет означать, что мы отказались от своих прав против Вас, и не будет означать, что Вы не должны выполнять эти обязательства.
Если мы отказываемся от невыполнения Вами обязательств, мы сделаем это только в письменной форме, и это не будет означать, что мы автоматически отказываемся от любого последующего невыполнения Вами обязательств. Мы не будем подавать копию договора между нами.
ВЫБОР ПРАВА/ЮРИСДИКЦИИ
Вы соглашаетесь с тем, что Платформа, Условия продажи и любые споры между Вами и TNDRNESS будут регулироваться во всех отношениях законодательством Великобритании, без учета положений о выборе права, а не Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров 1980 года.
За исключением случаев, когда это запрещено, и без ограничения каких-либо установленных законом прав потребителей, Вы соглашаетесь с тем, что все споры, претензии и судебные разбирательства, прямо или косвенно возникающие из Платформы или связанные с ней (включая, помимо прочего, покупку продуктов TNDRNESS), будут разрешаться в индивидуальном порядке, без обращения к какой-либо форме коллективного иска и исключительно в компетентных судах Великобритании.
В случае возникновения жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала через страницу контактов. Если Вы считаете, что Ваша жалоба не была рассмотрена должным образом, Вы можете — но не обязаны — использовать платформу онлайн-разрешения споров (ODR), доступ к которой Вы можете получить по адресу http://ec.europa.eu/odr.
Все претензии должны быть предъявлены в течение одного (1) года с момента возникновения претензии в объеме, разрешенном применимым законодательством.